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Der Landkreis Helmstedt bietet, nach Maßgabe der folgenden technischen Rahmenbedingungen, Möglichkeiten zur rechtlich unverbindlichen elektronischen Kommunikation an.

Für die Kommunikation per E-Mail ist die folgende E-Mail-Adresse eingerichtet:

kreisverwaltung@landkreis-helmstedt.de

Darüber hinaus finden Sie in unserem Internetangebot weitere E-Mail-Adressen einzelner Dienststellen oder Personen. Auch an diese Adressen können Sie E-Mails senden.

Möchten Sie E-Mails mit Dateianhängen an die Kreisverwaltung versenden, so beachten Sie bitte, dass die Verwaltung nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützen kann. Folgende Dateiformate können verarbeitet werden:



In allen zulässigen Formaten sollten keine automatisierten Abläufe oder Programmierungen verwendet werden, da diese ggf. automatisch gelöscht werden. Verwenden Sie abweichende Dateiformate, so kann die Mail ggf. nicht bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Liste laufend aktualisiert wird.

Um die Verfügbarkeit des E-Mail-Systems zu gewährleisten, ist die Gesamtgröße einer E-Mail incl. Anhänge auf 5 Megabyte (5 MB) beschränkt.

Die Verwaltung des Landkreises Helmstedt verwendet eine Software zur Filterung von unerwünschten
E-Mails (Spam-Filter). Durch den Spam-Filter können Ihre E-Mails abgewiesen werden, weil diese durch bestimmte Merkmale fälschlich als Spam identifiziert wurden. Sollten Ihre E-Mails fälschlich als Spam identifiziert worden sein, so teilen Sie uns dies bitte telefonisch unter der Nummer 05351 / 121 - 1435,
05351 / 121 - 1436 oder 05351 / 121 -1430 mit.

Verschlüsselung

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Landkreis Helmstedt aus technischen und organisatorischen Gründen zurzeit noch keine verschlüsselten E-Mails entschlüsseln kann. Falls Sie uns vertrauliche Informationen senden wollen, bitten wir Sie, hierzu die Briefpost zu verwenden.

Signatur

Ebenso ist es zurzeit noch nicht möglich, elektronische Signaturen auf ihre Echtheit und Gültigkeit zu überprüfen. Dies hat zur Folge, dass Sie Dokumente, die einer Unterschrift bedürfen, nicht in elektronischer Form übersenden können. Wir bitten Sie deshalb in diesen Fällen auf die papiergebundene Kommunikation auszuweichen bzw. zu berücksichtigen, dass eine solche E-Mail keine Rechtswirkung hat.

Ausschluss des Zugangs für rechtsverbindliche elektronische Kommunikation (gem. § 1 Abs. 1 Nds. Verwaltungsverfahrensgesetz (NVwVfG) i.V.m. § 3 a VwVfG)

Der elektronische Zugang zur Verwaltung des Landkreises Helmstedt Ð insbesondere die Übermittlung elektronischer Dokumente - für eine rechtsverbindliche elektronische Kommunikation zwischen Bürgern und Bürgerinnen, juristischen Personen des privaten und öffentlichen Rechts und der Verwaltung im Sinne des § 3 a Verwaltungsverfahrensgesetz (VwVfG), wird hiermit ausdrücklich zurzeit nicht eröffnet.

Die vorstehende Einschränkung gilt sowohl für die Zugänge per Email-Adresse, für Email- Kontaktformulare als auch für jede Art von Web-Formularen und sonstigen Zugängen.

Alle anderen bekannten Mailadressen, sowie personenbezogene Mail-Adressen von Mitarbeiterinnen / Mitarbeitern der Verwaltung, stellen keinen offiziellen Maileingang dar und bewirken keinen rechtsverbindlichen Zugang.

Bitte beachten Sie daher:

Wenn Sie sich mit Anträgen, Eingaben o. ä. an den Landkreis Helmstedt wenden und hierfür die Schriftform und/oder die eigenhändige Unterschrift erforderlich sind, kann dies nicht in Form einer E-Mail erfolgen.
E-Mails haben keine Rechtswirkung, d. h., Sie müssen Ihr Anliegen schriftlich einreichen oder zur Niederschrift bei der Landkreis Helmstedt erklären. Dies gilt insbesondere bei der Einlegung von Rechtsmitteln (z. B. Widersprüche, Einsprüche).

Allgemeiner Hinweis

Diese Hinweise gelten nur für die Kommunikation mit dem Landkreis Helmstedt und gelten nicht für Verweise auf Angebote von Dritten, wie z. B. anderen Behörden.

Sofern eine E-Mail nicht verarbeitbar ist, werden Sie durch den Empfänger darüber informiert. Dieser Fall kann z. B. durch Abweichungen von den vorstehenden technischen Rahmenbedingungen oder auch durch allgemeine technische Probleme ausgelöst werden.



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